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        社區網站建設解決方案

        1.1.背景分析

        隨著近年移動互聯網的快速發展,用戶觸點不斷向智能手機終端轉移,其互相溝通、獲取信息的渠道也在隨之改變。如果公司與客戶溝通的平臺還主要局限于郵件、電話及短信等傳統形式,那么勢必不能為用戶提供最優質最全面的服務。


        社會性網絡(Social Networking)是指人之間的關系網絡,這種社會網絡關系系統思想網站就是社會性網絡網站(SNS網站)。SNS的全稱也可以是Social Networking Services,即社會性網絡服務,旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。


        為更好地與用戶互動溝通,并有針對性地向用戶提供服務、進行營銷推廣,可以通過交互社區的形式,用清晰的架構、娛樂化的內容、優質的訊息、精彩的活動及順暢的交互體驗,滲透到用戶的生活當中,將粉絲經濟效應最大化。


        1.2.營銷規劃

        社交網絡營銷的核心是關系營銷。重點在于建立新關系,鞏固老關系。任何創業者都需要建立新的強大關系網絡,以支持其業務的發展。其特點是:

        第一、鐘面對消費人群,目標人群集中,宣傳比較鐘,可信度高,更有利于口碑宣傳。

        第二、氛圍制造銷售,投入少,見效快,利于資金迅速回籠。

        第三、可以作為普遍宣傳手段使用,也可以針對特定目標,組織特殊人群進行重點宣傳。

        第四、鐘掌握消費者反饋信息,針對消費者需求及時對宣傳戰術和宣傳方向進行調查與調整。


        1.3.業務流程

        Sns系統包含用戶注冊,登錄,基本資料查看管理,消息中心,照片管理,好友管理,查找好友等功能。

        我的賬戶中,包含用戶基本資料,教育情況,工作情況,修改密碼,設置頭像。可以查看基本信息,修改個人信息,包括個人頭像設置,密碼修改。

        用戶進入消息中心,可以收到好友請求,對請求進行操作,確定是否同意請求;收到好友的禮物,可以對好友進行回贈;用戶可以查看收到的短消息,查看留言,查看未讀的消息條數等。

        好友模塊是查看好友列表,查找好友,對好友的增刪改管理的部分。用戶可以對自己的好友進行分組,根據自己的需要,將好友放到自己定義的組中,也可以給好友發短消息,發禮物。

        照片模塊包含上傳照片,創建相冊,查看我的照片集等。用戶可以對已上傳的照片進行編輯,添加描述,對照片進行專輯管理等。

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